Par exemple, Chris Anderson dit que vous devez vous efforcer d`un taux de conversion de 10% de libre à payé. Le plus grand groupe de produits B2C qui bénéficient de l`utilisation d`un modèle d`acquisition freemium sont des applications mobiles ou Web. Pour avoir une impression de la façon dont cela se présente dans la pratique, nous pouvons jeter un oeil à la stratégie d`acquisition de Spotify. Pour ceux qui ne sont pas familiers, Spotify est une application pour les consommateurs de diffuser leur musique préférée à partir de leur téléphone ou ordinateur. L`application permet également aux utilisateurs d`enregistrer de la musique, de créer et de partager des playlists et de découvrir de nouvelles musiques. Pour faire en sorte que les gens soient accrochés, Spotify implémente une version simplifiée du modèle d`acquisition freemium dont nous discutons tout au long de cet article. Caterina Fake co-fondé Flickr, un début freemium Success Storybeaucoup de startups là-bas veulent faire aller pour un “freemium” Business Model, mais il ya beaucoup de confusion quant à ce que “freemium” signifie réellement. Et plus important encore, si et comment cela fonctionne. Voici une amorce. La leçon? Si votre idée est plus petite que vous le pensiez, la prime pourrait être meilleure que freemium.

MAIS, c`est ce que Hiten Shah, son co-fondateur, avait à dire sur le déménagement: une chose importante à garder à l`esprit est que vos utilisateurs sont de vraies personnes, ce qui signifie que vous ne pouvez pas s`attendre à ce qu`ils ramasser sur l`encouragement subtil pour améliorer leur compte. Au lieu de cela, vous devriez trouver toutes les excuses pour rappeler aux utilisateurs qu`ils sont sur un plan limité et qu`ils ont la possibilité de passer à un compte payant avec moins de restrictions. Voici quelques exemples: Everno`s Smile Graph image source: http://www.inc.com/magazine/201112/evernote-2011-company-of-the-year.html “un site en ligne typique suit la règle 5 pour cent-5 pour cent des utilisateurs prennent en charge tout le reste. Dans le modèle freemium, cela signifie pour chaque utilisateur qui paie pour la version Premium du site, dix-neuf autres obtiennent la version gratuite de base. La raison pour laquelle cela fonctionne est le coût de l`entretien des dix-neuf est assez proche de zéro pour l`appeler rien. Les entreprises recherchent constamment de nouvelles façons d`acquérir de nouveaux clients tout en conservant les coûts. Malheureusement, ces deux objectifs ont généralement une relation inverse: il est difficile d`acquérir plus de clients sans dépenser plus d`argent. Si le taux tombe en dessous de cela, le coût de servir les profiteurs rendra difficile pour vous de faire de l`argent.

D`autre part, un taux plus que cela signerait que vous offrez trop peu dans votre version gratuite, ce qui pourrait limiter votre portée. En plus des limitations de fonctionnalités, Spotify a également quelques limitations qu`ils placent sur l`utilisation du produit ainsi. Les utilisateurs dans le niveau gratuit ne sont attribués que quatre sauts de chanson toutes les heures. Cette restriction est complètement éliminée après la mise à niveau vers la prime, ce qui permet aux utilisateurs de sauter autant de chansons qu`ils le souhaitent. Cela peut être un aspect très frustrant pour les gens qui cherchent à découvrir de nouvelles musiques sur la plate-forme, qui est l`un des principaux tirages du produit.